多种联系方式汇总

无论你是想提交新的传奇私服收录申请、举报虚假或诈骗服、反馈页面错误，还是寻求展示位合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据事项类型选择对应通道，并在标题或首行注明事项类别。

工作时间与服务承诺

我们的标准服务时间为工作日 09:00–18:00，在线客服延长至 22:00。举报通道为 7×24 小时受理，涉及木马、诈骗、诱导充值的紧急举报，我们承诺在收到后 4 小时内完成初步核查，24 小时内给出处理结果（下架、降权或标注风险提示）。

具体响应时效承诺如下：

需要注意：我们不提供任何私服的游戏内客服服务。若你在某个服中遇到充值未到账、账号被封、装备丢失等问题，请直接联系该服自身的客服，本站作为导航平台无权也无法介入具体服的运营事务。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责开服信息收录、版本分类、排行榜排序与风险标注。若你发现某个服的版本标签错误（例如把中变标成超变）、开服时间不准、或该服已关停但仍显示在排行榜中，请联系内容审核组。提供信息时请附上服名、导航页链接与具体问题描述，便于快速定位。

技术运维组

负责站点访问、页面加载、下载资源可用性。若你遇到页面打不开、下载链接失效、下载文件损坏等情况，请联系技术运维组，并注明你的网络环境（运营商、地区）与出错的页面地址，这有助于我们判断是区域性网络问题还是资源本身问题。

反诈与安全组

负责虚假服、诈骗服、木马资源的核查与处置。举报时请尽量提供：服名与域名、诱导充值的聊天记录截图、客户端文件哈希（如有）、支付凭证（如有）。信息越完整，核查越快。对于查证属实的诈骗服，我们会将其加入黑名单并在同类页面做风险提示。

商务合作组

负责展示位合作、内容共建、数据合作。我们接受正规的展示位投放，但明确拒绝任何形式的「排行榜名次买卖」。合作咨询请通过 bd 邮箱，并简要说明合作形式、预算范围与预期目标。

常见问题与快速解答

Q1：如何提交我的传奇私服到导航站？

发送邮件至 [email protected]，邮件中请包含：服名、官网地址、版本类型、开服时间、经验倍率、装备爆率、是否有元宝回收、客服联系方式。我们会在 2～3 个工作日内完成人工测试（包括实际下载登录），通过后即可上架。请勿重复提交，重复提交会被系统合并处理。

Q2：为什么我的服没有被收录？

常见原因有四种：①客户端携带捆绑软件或木马，未通过安全扫描；②登录器无法在沙箱环境中正常运行；③页面存在强制弹窗、诱导下载等行为；④该服与已知的诈骗服指纹匹配。若你认为判定有误，可通过 report 邮箱申诉，并附上可验证的技术说明。

Q3：排行榜的排序依据是什么？可以付费提升名次吗？

排序依据为四项加权指标：在线人数抽样（40%）、登录成功率（25%）、页面广告强度（20%，越低越好）、玩家举报率（15%，越低越好）。排行榜名次不接受付费购买，展示位与排行榜在页面上严格分离并明确标注。任何声称「付费可上排行榜」的第三方均为诈骗，请勿相信。

Q4：我发现某个服是换皮马甲服，怎么举报？

请将疑似马甲的两个或多个服的域名、登录器界面截图、客服联系方式发送至 report 邮箱。我们的指纹库会比对登录器特征与补丁哈希，若确认属于同一批人反复换域名开服，会对相关条目做合并或降权处理。

Q5：联系后多久能收到回复？

标准响应时间见上方服务承诺表。若超过承诺时间未收到回复，请检查邮件是否被归入垃圾箱，或通过在线客服再次催办并附上原邮件发送时间。举报类事项优先级最高，通常会在数小时内得到反馈。